Política de Envío

 

Política de Envío

En Aromma, trabajamos para garantizar que tu pedido llegue de forma rápida, segura y confiable. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

1. Plazo de Entrega

Los pedidos se entregan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Los envíos se realizan únicamente de lunes a viernes. Los fines de semana y días festivos no se procesan ni entregan pedidos.

2. Coste del Envío

El envío es completamente gratuito. Sin embargo, hay una tarifa por el pago contra reembolso, que se detalla antes de finalizar tu pedido.

3. Cobertura de Entrega

Actualmente, realizamos envíos a toda España peninsular.
Por el momento, no ofrecemos entregas a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

4. Proceso de Envío

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico o WhatsApp con los detalles de tu compra.
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación con la información necesaria para realizar el seguimiento del paquete.

5. Condiciones Especiales

En caso de circunstancias excepcionales (huelgas, problemas climáticos o retrasos logísticos), los plazos de entrega pueden variar. Nos comprometemos a mantenerte informado si esto ocurre.
Si no estás presente en el momento de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para programar una nueva entrega.

6. Contacto y Ayuda

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, contáctanos a través de:
Correo electrónico: contacto@aromma.es
WhatsApp: +34 600 00 00 00

Queremos que disfrutes de tu experiencia en Aromma. Si tienes alguna duda o inconveniente, no dudes en comunicarte con nosotros. 😊